حددت الهيئة الاتحادية للضرائب 4 شروط يتم بموجبها رد المبالغ المدفوعة إليها بالزيادة أو الخطأ للأشخاص المسجلين في النظام الضريبي.
وقالت الهيئة: «إن خدمة رد المبالغ لأصحابها تحتاج إلى ما يقارب 25 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب المكتمل، وفي حال كانت الطلبات تحتاج إلى مزيد من التحقيق من قِبل الرقابة، ستستغرق 55 يوم عمل من تاريخ تقديم جميع المعلومات المطلوبة من قبل الدافعين للضرائب».
وأضافت الهيئة: «يجب أن يثبت مقدم الطلب 4 شروط لاسترداد أمواله، وهي: أن يكون مسجلاً للضريبة، وأن يقدم ما يثبت إتمام عملية الدفع، وشهادة حسابه المصرفي، وفي حال كان الطلب غير مكتمل، أو كانت هناك حاجة إلى تقديم المزيد من المعلومات، فقد تطلب الهيئة تقديم مستندات إضافية، وبعد تقديم المستندات، قد تستغرق فترة 25 يوم عمل أخرى للرد على الطلب».