يقع الكثير من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي على اختلافها في فخ الاحتيال، والذي يستدرج الضحية من خلال أحدث طرق الابتكار على تطبيقات الهواتف مثل الإنستجرام والواتساب والتيك توك وغيرها، وبالحديث عن عمليات الاحتيال التي تتم عبر تطبيق الواتساب، فإن الحيل التي يتم استخدامها تتطور بشكل تلقائي الأمر الذي يجعل فرص كشفها قليلة نوعا ما، لذا خلال السطور التالية نستعرض لكم أشهر تلك الحيل وآلية التصرف السليم معها.
أشهر طرق الاحتيال عبر الواتساب
وفقا لما ذكره موقع “money” فإن المحتال غالبا ما يلجأ لكسب ثقة المستخدم، لذا يتظاهر بأنه تابع لكيان أو مؤسسة معروفة، مثل شركات بطاقات الائتمان أو الوكالات الحكومية، وغالبا ما يصر على التواصل معك بشكل ملح في هذا الحين عليك بالانتباه جيدا، ومن الطرق الشائعة التي يلجأ لها المحتال ليجعلك تقع في فخ الاحتيال القيام بالآتي:
رسائل الجوائز
عادة ما يتم إرسال رسائل على الواتساب للمستخدمين يفيد مضمونها أنهم قد ربحوا جائزة أو أن اسم الشخص من ضمن الأسماء الفائزة في السحب الكبير، ومن ثم يبدأ المحتال بطلب معلومات وبيانات شخصية عن المستخدم مثل الاسم والعنوان ورقم بطاقة الائتمان ويرسل رابطا لتسجيل البيانات عليه، وعادة ما يتم إرسال رسائل مجهولة الهوية من رقم يتجاوز الـ11 رقما لذا تجنب فتحها أو التفاعل معها.
خدع العملة المشفرة
قد يستغل المحتال بعض المعلومات التي يمتلكها في مجال الاستثمار أو يتظاهر بأنه خبير مالي، ومن ثم يقدم للضحية عروضا استثمارية جيدة يقنع خلالها العميل من اغتنام الفرصة والمجازفة بأمواله الخاصة في بورصة غير مشروعة.
انتحال المؤسسات الرسمية
غالبا ما يلجأ المحتال لإيهام الضحية بأنه تابع لمؤسسة حكومية أو أحد البنوك ومن ثم يبدأ ببث رسائل الذعر للعميل بأن حسابه قد اخترق أو أنه يتوجب عليه الإدلاء بالرقم السري لتصحيح بعض البيانات، في هذه الحالة من الأفضل التواصل مع البنك مباشرة أوالذهاب للفرع الخاص به للتأكد من صحة الإخطارات.
في بعض رسائل الاحتيال يمكن أن يطلب منك المحتال دفع غرامة مالية بناءا على عقوبة أو إجراء قانوني أتخذ ضدك، والكثير يقع في هذا الفخ نتيجة استعانة المحتال باسم المستخدم وعنوانه، وفي هذه الحالة لابد من التواصل مع الجهة الرسمية على الفور.
الخدع الطارئة
عادة ما يتظاهر المحتال بأنه واحدا من أفراد العائلة أو أحد الأصدقاء ويتواصل معك من رقم غير معروف مبررا سلوكه بأن الهاتف قد سرق أو انكسر، ويطلب منك تحويل مبلغا له، لذا تأكد مع من تتحدث.
خدع الاستيلاء على الحساب
قد تصل إليك رسائل تتضمن أن حسابك معرض للاستيلاء لذا فعليك الدخول على الرابط لحماية حسابك، بمجرد الضغط على الرابط أو التواصل مع الرقم سيقوم المحتال بالاستيلاء على حسابك أو ابتزازك من أجل الحصول على الأموال.
آلية تجنب الوقوع في فخ الاحتيال
– تجنب التفاعل مع أي رسائل تتطلب منك المال.
– تواصل مباشرة مع الكيان أو الجهة التي تم انتحال شخصيتها.
– دقق في الأخطاء الإملائية والنحوية، التابعة للشركات والوكلات الموثقة، غالبا ستكون خالية من الأخطاء إذا كانت موثوقة.
– إذا ادعى الشخص أنه أحد أقاربك أو أصدقائك، حاول تمييز أسلوبه وطريقة كتابته تشبه المعتاد أم لا.
– لا تضغط أو تتفاعل مع أي روابط أو أرقام هواتف مذكورة في النص.
– الجهات الحكومية لا تتواصل عبر الرسائل النصية أو المكالمات، لذا لا تشارك أبدا تفاصيل حسابك المصرفي مع أحد مجهول الهوية.
– لا ترد على رسائل Whatsapp التي تطلب منك مشاركة رمز التحقق.
– قم بتفعيل الإجراء الأمني الذي يمنع المحتالين من الوصول لحسابك على الواتساب.
كيفية الإبلاغ عن عمليات الاحتيال على WhatsApp
بالنسبة لمستخدمي الـ Android:
– افتح المحادثة الإلكترونية التي تريد الإبلاغ عنها.
– اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
– حدد “المزيد من الخيارات” ثم “المزيد”.
– سيظهر خيار تقرير أسفل الشاشة.
– اضغط على “تقرير”.
– ستظهر رسالة تأكيد.
– حدد الخيار الذي يشير إلى رغبتك في حظر المستخدم وحذف المحادثة.
– اضغط على “إبلاغ” مرة أخرى.
بالنسبة لمستخدمي iPhone:
– افتح المحادثة الإلكترونية التي تريد الإبلاغ عنها.
– اضغط على اسم جهة الاتصال أو رقم الهاتف في الجزء العلوي من الشاشة.
– حدد “إبلاغ”.
– ستظهر رسالة تفيد ما إذا كنت ترغب فقط في الإبلاغ عن الشخص أو الإبلاغ عنه وحظره في وقت واحد.
