تواصل رحلات العمل منحاها التصاعدي حول العالم، وعليه، أصدرت شركة بلاك لين الحائزة على عدة جوائز والمرموقة في مجال تقديم خدمات السائق، تقريرها الحديث بعنوان “عندما تلتقي الفخامة بالإنتاجية: الوجه المتغيّر للسفر والعمل“، حيث تستعرض تأثير التخطيط للسفر على إنتاجية المسافرين في رحلة عمل في الإمارات العربية المتحدة. وفيما تشير التوقّعات إلى إمكانية ارتفاع الإنفاق على رحلات العمل في المنطقة بنسبة 11.2% في العام 2024، يدرس تقرير شركة بلاك لين كيفية تطوّر العوامل التي تؤثّر على رحلات العمل على صعيد الصحة العامة والإنتاجية، ناهيك عن دور تطوير المرافق الفاخرة في تعزيز الكفاءة العامة لدى المسافرين في رحلة عمل.
يستعرض التقرير أنّ الأغلبية الساحقة (94%) من المسافرين في رحلة عمل على قناعة بأنّ الخدمات الفاخرة، مثل خدمات النقل مع سائق ورحلات السفر على درجة الأعمال، تساهم بشكل كبير في تعزيز إنتاجيتهم، الأمر الذي يفسّر الإقبال على المرافق الفاخرة في المنطقة. كما يكشف التقرير أنّ ضغوط السفر تؤثّر بشكل كبير على الأداء، إذ صرّح 86% من المسافرين في رحلة عمل حول العالم أنّهم يخسرون ما لا يقلّ عن ساعة من الإنتاجية خلال رحلاتهم. وفي الإمارات العربية المتحدة، يواجه 83% من المسافرين تحدياتٍ مماثلةً، حيث يخسر أكثر من ثلثهم (36%) 4 إلى 8 ساعاتٍ، أي ما يعادل يوم عمل كامل، نتيجة ضغوط السفر. وفي هذا الإطار، أشار المسؤولون التنفيذيون الذين أصبحوا يسافرون أكثر من أي وقت مضى، إلى أنهم يتكبّدون خسارة كبيرة في الإنتاجية، حيث يعاني 38% منهم من هذا التأثير.
وبهدف تعزيز إنتاجية العمل، يتبنى عدد متزايد من مسافري الأعمال (حتى 97%) دمج العمل مع الترفيه، من خلال البحث عن تجارب فاخرة مثل خدمات النقل مع سائق لينعموا برحلة عمل سلسة وفعّالة في الوقت عينه.
وفي هذا السياق، صرّح د. جينز وولتورف، المؤسِس والرئيس التنفيذي لشركة بلاك لين، قائلاً: “يلقي هذا التقرير الضوء على تحوّل ملموس في رحلات العمل، حيث لم يَعُد تعزيز مستويات الراحة وضمان السلامة مجرّد ميزة، لا بل أصبح ضرورةً ملحّةً لرفع الإنتاجية لاسيما بالنسبة إلى المسؤولين التنفيذيين. لذا من المهمّ جداً أن يفهم قطاع السفر والشركات هذه التوقّعات التي تتطوّر وتتغيّر مع مرور الوقت للتمكّن من تلبية احتياجات المسافرين في رحلات عمل”.
وبدوره علّق نيكولاس سوكايل، المدير الإقليمي لشركة بلاك لين الشرق الأوسط، قائلاً: “فيما تواصل الإمارات العربية المتحدة ترسيخ مكانتها كوجهة رئيسية لرحلات العمل، نلاحظ طلباً متزايداً على الخدمات الفاخرة التي تستوفي أعلى معايير الكفاءة والراحة، فضلاً عن التجارب التي تعزّز الإنتاجية والعافية لدى المسؤولين التنفيذيين المقيمين في الإمارات العربية المتحدة بشكل خاص. وهنا، يظهِر بحثنا أنّ المسافرين في رحلة عمل في المنطقة يعطون الأولوية للحلول التي تقلّل من ضغوط السفر وتعزّز أداءهم في آنٍ معاً. كما أنّ الإقبال على خدمات السائق والسفر على درجة الأعمال يسلّط الضوء على ميل المسافرين إلى اختيار الرحلات السلسة ورفيعة المستوى التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتتيح لهم الوصول إلى وجهتهم بأفضل حالة مزاجية. ففي شركة بلاك لين، نحرص على تلبية هذه الاحتياجات التي لا تنفكّ تتطوّر لضمان وصول المسافرين في رحلة عمل في الإمارات العربية المتحدة بدرجة عالية من النشاط، التركيز والجهوزية لتحقيق النجاح”.
