يشهد سوق بطاقات الهدايا والحوافز في الشرق الأوسط نموًا متسارعًا متجهًا نحو 38 مليار دولار بحلول عام 2030، في حين تشهد الشركات في كل من دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية تحولا جذريا فيما يتعلق بأساليب مكافأة الموظفين والعملاء.
ووفقًا لبيانات جديدة صادرة عن Mordor Intelligence، تبلغ قيمة سوق بطاقات الهدايا والحوافز في دول مجلس التعاون الخليجي 24.9 مليار دولار أمريكي في عام 2025، بمعدل نمو سنوي مركب يعادل 8.8%، مدفوعًا بالتحول الرقمي المؤسسي واعتماد التجارة الإلكترونية والمدفوعات المعتمدة على الأجهزة المحمولة.
وفي ظل هذا الزخم، تتيح منصة @Work من YOUGotaGift للشركات شراء بطاقات الهدايا الرقمية بالجملة على اختلاف أحجامها، وتخصيصها برسائل وشعارات وهوية الشركات، بالإضافة إلى تتبّع جميع العمليات من خلال لوحة تحكم شاملة، وكل ذلك دون أي إعداد إداري.
وقال حسين مكية، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة YOUGotaGift: “تشكل الشركات، ولا سيما الصغيرة والمتوسطة، أكثر من 61% من سوق بطاقات الهدايا في الشرق الأوسط، مما يعيد صياغة أساليب تقدير ومكافآت الموظفين والعملاء داخل بيئات العمل. وتتجه الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل متسارع للحلول الرقمية بدلاً من الورقية وذلك نظرًا لاحتياجها إلى البساطة والسرعة والشفافية. ومع @Work، يمكن للشركات بمختلف الأحجام مكافأة الموظفين وإسعاد العملاء ببطاقات رقمية فورية، وإرسالها بالجملة دون أي تعقيدات لوجستية، مع إمكانات تخصيص متقدمة وكل ذلك ببضع نقرات”.
وتُشير التقارير الجديدة إلى أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تمثل الشريحة الأسرع نموًا، مع توقعات بارتفاع معدل نموها السنوي إلى 14.9% حتى عام 2030. كما تستحوذ بطاقات الهدايا الرقمية على ما نسبته 67% من السوق الإقليمي، بمعدل نمو نسبته 20% سنويًا تقريباً. وفي حين تستحوذ المنصّات الإلكترونية على ما يقارب 80% من إجمالي قنوات التوزيع، في انعكاس واضح للتحوّل من القسائم الورقية إلى الأنظمة الرقمية الفورية.
وعلى الصعيد الجغرافي، تتصدر المملكة العربية السعودية السوق بحصة إيرادات تبلغ 43.9%، بما يتماشى مع توجهها نحو مجتمع أقل اعتمادًا على النقد، بينما تُواصل دولة الإمارات تعزيز ريادتها في تبنّي الشركات للحلول الرقمية من خلال مبادرات الاقتصاد الرقمي والمنظومات المالية التقنية المتكاملة.
ومع اتساع نطاق رقمنة العمليات المؤسسية، تدعم منصّة @Work من YouGotaGift هذا التوجه عبر تبسيط إدارة مكافآت الموظفين وحوافز العملاء، إذ تسهم كل معاملة رقمية في الحد من الهدر للورق والبلاستيك، بما يتماشى مع معايير الاستدامة والحوكمة في برامج المكافآت والتقدير.
وأضاف مكية: “إن المكافآت الرقمية لا تقتصر على توفير الراحة فحسب، بل تقدم كذلك حلولًا قابلة للقياس وصديقةً للبيئة. ويسهم اعتماد المكافآت الرقمية الفورية بدلًا من الأساليب التقليدية في تمكين الشركات عبر دول مجلس التعاون الخليجي وتعزيز التفاعل ورفع الكفاءة التشغيلية”.
وتوفّر منصّة @Work حلًا مرنًا ومتكاملًا يناسب جميع المؤسسات، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبرى، دون الحاجة إلى أي تكامل تقني. مما يمكّن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من مكافأة موظفيها وتحفيز عملائها وتنفيذ المدفوعات خلال دقائق. وتُسهم منصة @Work في تعزيز توجه المنطقة نحو رفع الإنتاجية وترسيخ الشفافية وتوسيع نطاق الشمول من خلال الجمع بين الابتكار المحلي في قطاع التكنولوجيا المالية والقدرات المتقدمة على مستوى المؤسسات الكبرى.
عن المؤلف
