أعلنت مجموعة جاشنمال، إحدى أبرز شركات تجارة التجزئة في المنطقة، إطلاق تطبيقين جديدين للهواتف الذكية على نظامي iOS وأندرويد في دولة الإمارات العربية المتحدة، في خطوة تستهدف تعزيز حضورها الرقمي وتطوير تجربة التسوق متعددة القنوات بما يتماشى مع التحول المتسارع نحو التجارة عبر الهواتف المحمولة.
وأوضحت المجموعة أن التطبيقين أصبحا متاحين للتنزيل عبر متجر التطبيقات ومتجر جوجل بلاي، مع خطط للتوسع وإتاحتهما قريباً في كل من البحرين والكويت ضمن المرحلة التالية من استراتيجية النمو الرقمي للشركة في أسواق الخليج.
ويتيح التطبيق الجديد تجربة تسوق ثنائية اللغة بالكامل باللغتين العربية والإنجليزية، مع واجهة استخدام سهلة وسريعة تُمكّن العملاء من الوصول إلى مجموعة واسعة من العلامات التجارية والمنتجات التي توفرها جاشنمال.
ويأتي إطلاق التطبيقين في وقت يشهد فيه قطاع التجارة الإلكترونية عبر الهواتف الذكية نمواً متزايداً في الإمارات والمنطقة. ووفقاً لمؤشر التسوق الرقمي العالمي 2025 الصادر عن Visa، تصدرت الإمارات دول العالم في التجارة المعتمدة على الهواتف المحمولة، حيث تتم 37% من عمليات الشراء الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، فيما تشير بيانات “موردر إنتليجنس” إلى أن نحو 79% من طلبات التجارة الإلكترونية في الدولة تُنفذ حالياً عبر الهواتف الذكية.
وقال شوجا جاشنمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة جاشنمال، إن الشركة تواصل الاستثمار في الحلول الرقمية التي تواكب تطلعات المستهلكين وتوفر تجربة تسوق أكثر سهولة وتفاعلاً، مؤكداً أن إطلاق التطبيقين يمثل محطة جديدة في مسيرة المجموعة التي تجمع بين إرثها الممتد لأكثر من قرن ورؤيتها المستقبلية لتطوير قطاع التجزئة.
ويعتمد تطبيق iOS على لغة تصميم “الزجاج السائل” الحديثة من آبل، بما يوفر تجربة استخدام مألوفة وسلسة لمستخدمي هواتف آيفون، فيما جرى تطوير نسخة أندرويد خصيصاً لتقديم مستوى مماثل من الأداء والكفاءة بما يضمن تجربة متكاملة عبر مختلف الأجهزة.
ويقدم التطبيق مجموعة من المزايا تشمل تصفح المنتجات عبر أقسام وفئات متعددة، وإمكانية إنشاء قوائم رغبات، والاستفادة من تقييمات العملاء الموثقة، إلى جانب خيارات عرض متنوعة للمنتجات بما يسهل عملية البحث والاختيار.
كما يدعم التطبيق عدداً من وسائل الدفع الحديثة، من بينها آبل باي وبطاقات الائتمان والخصم المباشر والدفع عند الاستلام، فضلاً عن خدمات التقسيط عبر “تابي” و”تمارا”، مع توفير خدمات توصيل خلال يوم عمل واحد وسياسات إرجاع مرنة تهدف إلى تعزيز راحة العملاء وتحسين تجربة التسوق.
وأكدت المجموعة أن التطبيقين يمثلان جزءاً من استراتيجية أوسع لتقديم تجربة تسوق تعتمد على الهواتف الذكية أولاً، بما يواكب التحولات المتسارعة في سلوك المستهلكين ويعزز مكانة جاشنمال في قطاع تجارة التجزئة الرقمية بالمنطقة.
عن المؤلف
