من جانبها، قدمت شركة آبل توصيات جديدة للتعامل مع الهاتف المبتل، إذ نصحت بعدم اتباع الطريقة التقليدية ووضع الهاتف في الأرز، وحذرت من أن وضع هاتف مبتل في أرز يمكن أن يؤدي إلى ضرر من جزيئات الأرز.
تجفيف هاتف آيفون المبتل
واقترحت بدلاً من ذلك، إخراج أي سوائل من الهاتف الذكي برفق وتركه يجف في منطقة جيدة التهوية، محذرةً أيضًا من استخدام مصدر حرارة خارجي، مثل الهواء المضغوط أو إدخال أي أشياء غريبة في الهاتف.
وأبانت شركة آبل، أنه يجب على المستخدمون في حال مواجهة تحذير “اكتشاف سائل” خلال شحن هواتفهم، نزع كابل الشحن، والنقر على الهاتف لإزالة السائل، ثم تركه ليجف لمدة 30 دقيقة على الأقل، قبل محاولة شحنه مرة أخرى.
وأفادت، أنه حال استمرار هذه المشكلات، يتعين على المستخدمين الانتظار لمدة يوم إضافي قبل محاولة شحن الهاتف مجددًا.
الهواتف الحديثة أكثر قدرة على مقاومة الماء
وفي ذات الوقت فقد سلطت آبل الضوء على التصاميم المتطورة للهواتف الذكية، مشيرة إلى أن الهواتف الحديثة أكثر قدرة على مقاومة الماء.
وأشارت الشركة، إلى أن هواتف أبل اعتبارًا من آيفون 12 وما بعده تستطيع تحمل الغمر في المياه لعمق 6 أمتار ولمدة نصف ساعة.
وقالت الشركة إنه في حالة الطوارئ والحاجة إلى شحن هاتف آيفون iPhone مبتل، يمكن للمستخدمين تجاهل ملاحظة اكتشاف سائل أو استخدام شاحن لا سلكي بعد التأكد من جفاف الجهاز.
نصائح حول كيفية تجفيف الهاتف المبتل
وبحسب خبراء التقنية، فهناك بعض الخطوات التي يمكن اتباعها من أجل تجفيف الجهاز الذي تعرض للبلل، ومنها:
- إيقاف تشغيل الهاتف الذكي، قبل إجراء أي عملية تجفيف من الضروري إيقاف تشغيل الهاتف، هذا يمنع فرصة استخدام أي أزرار أثناء تجفيف الجهاز.
- تجفيف الجزء الخارجي بقماش وإطفاء الجهاز وإخراج الشريحة وإزالة الغطاء الخلفي للبطارية لتجفيفها.
- في حالة أن الجهاز من نوع آيفون لا يمكن إزالة الغطاء الخلفي فيتم وضع الجهاز للأسفل ليسمح بتدفق السائل من منافذ الجهاز.
- يمكن استخدام قطنة لإزالة السوائل من الشحن والسماعة، ولكن شركة آبل تحذر من محاولة تجفيفه بأعواد القطن.
- في حالة أن الماء أو السائل المسكوب هو مياه غازية أو مياه البحر أو أي مادة بها كيماويات فينصح الخبراء بشطف الجهاز بماء عذب على الفور من ثم تجفيفه.
أفضل طريقة لتجفيف الهاتف الذكي
وأفادت شركات صناعة الهواتف الذكية العالمية بأن أفضل طريقة لتجفيف الهاتف هي تركه في منطقة جيدة التهوية ضمن درجة حرارة الغرفة وعدم وضعه على الشاحن، ولا ينصح باستخدام مجفف الشعر أو الهواء القوي أو وضعه في الفريزر.