تزامناً مع بدء موسم الشتاء يعود الإيقاع الحيوي إلى دبي، فتُفتح الشرفات ، وتكتظ الجداول بالعروض الموسيقية والفعاليات الاحتفالية، وتصبح الحجوزات في أشهر الوجهات متاحة بصعوبة، حيث يعد موسم الشتاء أحد أهم المواسم ازدحاماً،حيث يخرج فيه الجميع للتمتع بكل لحظة، لذلك يصبح تأمين الحجز المثالي في الوقت المناسب أكثر تحديًا من أي وقت مضى.
ومن هنا تأتي أهمية شركة iReserved، أول منصة إماراتية محلية تعيد تعريف تجربة الضيافة من خلال تقديم حلول مبتكرة لحجز الوجهات الراقية. حيث توفر المنصة طريقة أذكى وأكثر شفافية لحجز أرقى المطاعم، والصالات، والنوادي الشاطئية، والفنادق، بما يتناسب مع ازدحام أكثر أشهر السنة نشاطًا ويضمن تجربة سلسة ومميزة للضيوف وأصحاب الأماكن على حد سواء.
يلعب التطبيق دورًا أساسيًا في تحديد شكل الأمسية وتجربة الضيوف، من خلال ميزة اختيار موقع الحجز بدقة التي تتيح الاطلاع على مخططات الطوابق التفصيلية واختيار المكان المفضل تمامًا. ففي موسم يُحدّد فيه الفرق بين ليلة رائعة وأخرى عادية غالبًا بموقع الجلوس، سواء كانت طاولة على التراس (الشرفة) عند الغروب، أو ركن هادئ لتناول العشاء، أو مقعد في الصف الأمامي لمتابعة عرض دي جي، يمنح التطبيق المستخدمين القدرة على حجز المكان المثالي براحة وثقة، وضمان تجربة متكاملة وخالية من التوتر أثناء التخطيط.
يوفر iReserved أيضًا تجربة اختيار الوجهة بطريقة أكثر ذكاءً ومرونة، من خلال استكشاف الأماكن وفقًا لرغبات المستخدم وأجواء اليوم. فبدلًا من التمرير عبر قوائم طويلة بلا نهاية، يمكن للزوار اكتشاف الوجهات التي تتناسب مع أجواء حيوية، حميمة، ذات مناظر خلابة، أو هادئة ومريحة. ومع الازدحام غير المسبوق لعطلات نهاية الشتاء، تعكس هذه الطريقة الأسلوب الواقعي لتخطيط الزائر في الإمارات، المبني على الإحساس والسهولة، وليس مجرد عوامل تصفية رقمية.
ولتلبية احتياجات الضيوف المنتظمين، يقدم iReserved برامج ولاء متعددة المستويات، تشمل الفضي، والذهبي، والبلاتيني، صممت لتقديم مزايا قيّمة ترتكز على تجربة الضيف نفسها. أما على الجانب التشغيلي، فتوفر المنصة لأصحاب الأماكن إمكانية متابعة توفر الحجوزات في الوقت الفعلي، والحصول على التأكيد الفوري للحجوزات، والوصول إلى لوحة بيانات شاملة تُبرز أنماط الحجز، أوقات الذروة، مناطق الجلوس المفضلة، وسلوك الضيوف، مما يمنحهم رؤى دقيقة وقيّمة خلال موسم يشهد ارتفاعًا في الطلب، حيث تصبح كل طاولة ذات أهمية قصوى.
تتسم منصة iReserved بميزة فريدة تتمثل في عدم وجود رسوم إعداد على المنصة، مما يتيح لأصحاب الأماكن الاحتفاظ بالقيمة الكاملة لكل حجز، بينما يتمتع الضيوف بحرية الحجز دون أي تكاليف إضافية. هذا النهج المباشر يُعتبر استثناءً نادرًا في عالم الحجوزات، ويضفي عنصر البساطة والراحة، مما يجعل تجربة التخطيط لأمسيات الشتاء المزدحمة بالفعاليات والتجمعات أكثر سلاسة ومتعة.
وفي تعليقه على التطبيق قال راشد محمد عمر بن حيدر، المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة iReserved:” يعد موسم الشتاء في الإمارات لحظة مليئة بالحيوية، حيث يزداد نشاط الناس، وتمتلئ الأماكن، وتتخذ القرارات بسرعة. وقد تم تصميم iReserved لدعم هذا الإيقاع من خلال توفير مزيد من الوضوح للضيوف، وتقديم التكنولوجيا المناسبة للأماكن بما يتوافق مع أسلوب حركة دبي اليوم.”
كما أضاف عبد السلام (عبدو) الكيالي، المدير العام للعلاقات الدولية في iReserved: لقد تم تعزيز أفراد فريق iReserved ونحن نضاعف حجم الفريق لتلبية توقعات قطاع الضيافة، بما يشمل الفنادق، والمطاعم، والمنافذ المختلفة. كما أن حضورنا يتوسع ليشمل ما وراء دبي، ليصل قريبًا إلى المنطقة وأوروبا والولايات المتحدة.”
يتوفر تطبيق iReserved على كل من منصتي أي أو اس و أندرويد ، ويعمل حاليًا على اختيار وضم شركاء منتقين من الفئة الراقية في مختلف أنحاء الإمارات، لضمان تجربة حجز متميزة ومتكاملة.
عن المؤلف
