تعتزم أكاديمية إنفورما كونيكت، في إطار شراكتها مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، إطلاق مسار قائد التحوّل المؤسسي (BTL) المعتمد، وهي مبادرة استراتيجية تهدف إلى إعداد قادة مؤهلين للمستقبل وقادرين على قيادة التميز المؤسسي المستدام. ومن خلال هذا التوسع، ستصبح البرامج التدريبية عالية التأثير التي تقدمها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) متوفرة في منطقة الشرق الأوسط، والمملكة المتحدة، وأستراليا.
يهدف مسار قائد التحوّل المؤسسي (BTL) إلى تأهيل القادة وتزويدهم بأفضل الأُطُر، والأدوات، والمنهجيات المتاحة من حيث الشمولية، والمصداقية، والاعتراف الدولي لتحسين الأداء على المدى البعيد. ويعتمد هذا التدريب، القائم على بيانات مستمدة من آلاف التقييمات لدى المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، على رؤى كمية ونوعية مدعومًا بأداة RADAR التابعة لنموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) إلى جانب أفضل الممارسات العالمية.
يتجاوز المشاركون في هذا المسار حدود النجاحات قصيرة المدى في المشروعات، إذ يكتسبون القدرة على إرساء التغيير المستمر، ومواءمة التوجه الاستراتيجي مع الثقافة وأسلوب التنفيذ، وتحقيق نتائج تحقق قيمة مضافة لجميع أصحاب المصلحة.
يتضمّن هذا المسار، المُصمم على هيئة رحلة تعليمية متعددة المستويات، أربع مراحل تدريجية: التأسيس، ثم الممارسة، فالخبرة، وأخيرًا الإتقان. وقد صُمِّمت كل مرحلة خصوصًا لتعزيز القدرات العملية في مجالات التقييم، وتحسين الأداء، والتغيير، والاستدامة.
يمكن للمهنيين المشاركين في هذا المسار الحصول على شهادات تشمل خبير التميّز، وخبير التحسين، وخبير التغيير، وخبير الاستدامة من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM). وبإكمال أي ثلاثة من مسارات الخبراء، يُمنح المشاركون شهادة قائد التحوّل المؤسسي من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، وهي شهادة تُثبت جاهزيتهم لتولّي القيادة بوضوح واستراتيجية مُحكمة مع القدرة على تحقيق أثر ملموس.
سواء أكانت المؤسسات تستعد لمرحلة تحوّل أم تسعى إلى تحسين أدائها أم تركز على ترسيخ ثقافة التميّز، فإن هذا المسار يتيح للمهنيين فرصة التخصص عبر أربعة مسارات رئيسية:
خبير التميّز المعتمد: يتمتع بالمعرفة، والخبرة، والأدوات اللازمة لتقييم أداء المؤسسة بموضوعية، واكتشاف الفرص المحورية، وتوجيه مؤسسته نحو الأداء المستدام باستخدام نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM).
خبير التحسين المعتمد: يتمتع بالمهارات والأدوات التي تُمكِّنه من ترسيخ ثقافة التحسين المستمر في جميع أنحاء المؤسسة، وهو ما يضمن تحقيق فوائد إيجابية مستدامة على المدى البعيد.
خبير التغيير المعتمد: يتمتع بالمهارات والأدوات اللازمة لإدارة التغيير المؤسسي، وبذلك يضمن بقاء مؤسسته قادرة على المنافسة في بيئة السوق سريعة التغيّر.
خبير الاستدامة المعتمد: يمتلك من الأدوات ما يُمكّنه من تطبيق نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) لدمج الاستدامة في عمليات مؤسسته، من الممارسات المالية إلى الممارسات البيئية، مع ضمان الامتثال للوائح المتغيرة.
يساعد إطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) –الذي يحظى بثقة العديد من العلامات التجارية العالمية مثل BMW، وBosch، وشرطة أبوظبي، وSignify، وغيرها الكثير– المهنيين على تقييم وضع المؤسسة مقارنةً بآلاف المؤسسات الأخرى، وهو ما يُمكّنهم من قيادة التحوّل من داخل المؤسسة.
في هذا الإطار، قالت لي كيندال، مديرة التعلم في أكاديمية إنفورما كونيكت: “هدفنا في أكاديمية إنفورما كونيكت هو مساعدة الأشخاص والمؤسسات على بناء قدرات تدوم فعليًا على المدى البعيد. إن هذه الشهادات المعتمدة من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) تمنح المهنيين فرصةً قيّمة لتطبيق أُطُر مدروسة تستند إلى البيانات في معالجة التحديات الفعلية التي تواجه المؤسسات. ولا تقتصر شراكتنا هذه مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) على التدريب فقط، وإنما تهدف إلى تمكين القادة من اتخاذ قرارات أفضل، ودفع عجلة الابتكار، وقيادة مؤسساتهم نحو النجاح المستدام على المدى البعيد”.
إلى جانب اكتساب الخبرة الفنية، سيكتسب المشاركون عقلية استراتيجية تُمكّنهم من مواجهة التحديات المعقدة، وقياس الأثر، ودمج التحسين المستمر على كل مستوى من مستويات المؤسسة.
من جانبه، قال راسل لونجموير، الرئيس التنفيذي في المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM): “يستهدف مسار التدريب التابع للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) إعداد قادة ذوي رؤية مستقبلية قادرين على تحقيق تأثير مستدام في جميع جوانب العمل، من الاستراتيجية إلى العمليات والثقافة المؤسسية. وإننا متحمسون للتعاون مع أكاديمية إنفورما كونيكت لتوسيع نطاق تأثيرنا العالمي وتمكيننا من مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح في بيئة اليوم الآخذة في التغيُّر”.
